人工智能已成為全球所有行業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展趨勢大潮。在中國，人工智能的發(fā)展也如火如荼。而在眾多行業(yè)中，酒店業(yè)無(wú)疑擁有大量的人工智能使用場(chǎng)景，智能酒店的發(fā)展趨勢前途無(wú)量。
酒店場(chǎng)景下的新零售后勁十足，眾多酒店紛紛購置酒店新零售設施-酒店智能售貨機，酒店智能售貨機能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的隱私性、及時(shí)性、便利性等多種痛點(diǎn)，并且以減輕了酒店方來(lái)自各方的壓力，增添了酒店的收益結構?！ ?/p>
未來(lái)酒店將變得越來(lái)越智能化，短時(shí)期內，酒店行業(yè)將出現以下趨勢： 酒店需求繼續強勁。隨著(zhù)中國居民的收入增長(cháng)、旅游業(yè)在近年來(lái)保持30%以上的增長(cháng)，大量的需求會(huì )推動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展，我們可以從一些景區看到、到旅游季節的時(shí)候，“一床難求”的現象時(shí)又發(fā)生;消費主體已經(jīng)從“60、70”變化為“80、90”以及“00”，80、90的經(jīng)濟基礎逐漸變得穩健，而這部分人喜歡“玩”，產(chǎn)生對更多酒店的需求?！ ?/p>
精品酒店引領(lǐng)未來(lái)。由于消費主體發(fā)生變化、消費者對酒店的要求逐漸變高，簡(jiǎn)單地“洗、息、睡”型的酒店很難滿(mǎn)足目前的主流消費人群的需求。當前消費者是60、70、80、90共存的時(shí)代，文化需求已經(jīng)不再簡(jiǎn)單的是“中式、歐式、現代”之分了;每個(gè)人的年齡段、成長(cháng)背景、出生地域、成長(cháng)經(jīng)歷不一樣，而產(chǎn)生的需求也不一樣，精品酒店恰好可以給他們形成細分有針對性的用戶(hù)體驗?！ ?/p>
酒店對OTA的依賴(lài)加劇。目前市場(chǎng)上的酒店“格式化”、“同質(zhì)化”嚴重，由于“信息化、數據化、流量化”的時(shí)代來(lái)臨，OTA確實(shí)很好的解決了用戶(hù)的方便性;大部分的酒店還沒(méi)有自己的PC端、移動(dòng)端的導流方式，同時(shí)缺乏與用戶(hù)的互動(dòng)，加之OTA操作簡(jiǎn)單直接、故而對OTA上癮?！ ?/p>
人工智能和微智能會(huì )逐漸廣泛地在酒店中運用。部分科技的使用可以降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本，雖然會(huì )在初期會(huì )增加酒店的投入，但從用戶(hù)的體驗的角度、對用戶(hù)隱私、方便性等角度，極好的滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求。
輕芒科技通過(guò)專(zhuān)業(yè)的OTA平臺大數據及專(zhuān)業(yè)的酒店運營(yíng)經(jīng)驗，為酒店提供一站式的線(xiàn)上運營(yíng)管理，以此來(lái)提高酒店的曝光、轉化及客房入住率。并利用自身產(chǎn)品酒店智能售貨機，酒店零資金投入，掃碼支付，無(wú)需即時(shí)查房，降低人工成本。紅外感應，自動(dòng)記錄有無(wú)人員出入，防止舞弊現象，閑置房間可直接置換超高收益智能售貨機?！ ?/p>
全方位的酒店服務(wù)，一對一定制提升方案，帶領(lǐng)酒店人員共同參與提升OTA運營(yíng)知識以及銷(xiāo)售推廣方式，幫助酒店訂單和酒量翻番，怎樣才能讓酒店在智能酒店的發(fā)展趨勢中脫穎而出，是所有酒店人需要思考和解決的問(wèn)題。本文如果不能滿(mǎn)足你的瀏覽，你可以查看：酒店智能控制相關(guān)信息
