現在各行各業(yè)競爭是愈加激烈，酒店行業(yè)中很多酒店為了吸引客人和提高入住率，都使用酒店智能控制系統幫助自己的酒店實(shí)現智能化，用科技技術(shù)的手段來(lái)增加酒店的優(yōu)勢，從效果上和數據上看，酒店智能控制系統確實(shí)提高了酒店的入住率和客戶(hù)體驗。
1、由于酒店的客人流動(dòng)性較強，傳統上的設備在防盜安全方面管理不是很好，難度比較大，酒店使用的普通電子門(mén)鎖的功能安全漏洞百出?，F在酒店可通過(guò)智能控制系統，任何非正常開(kāi)門(mén)都會(huì )觸發(fā)警報，同時(shí)報警系統會(huì )將報警信號傳至保衛部門(mén)，使客房在不必配置專(zhuān)用裝置情況下，擁有了防盜報警功能。
客人開(kāi)門(mén)后，系統可打開(kāi)廊燈或指定燈光，并延時(shí)30秒，時(shí)間長(cháng)短可調整，方便客人放行李、插卡。如在設定的時(shí)間內不插卡取電，系統則關(guān)閉指定的燈光。門(mén)磁同時(shí)將開(kāi)門(mén)信號傳送到客房中心，客房中心通過(guò)門(mén)磁信號，可以實(shí)時(shí)顯示客房門(mén)狀態(tài)；超時(shí)不關(guān)門(mén)報警；
如果客人忘記關(guān)門(mén)、門(mén)未關(guān)緊或在一定的時(shí)間內沒(méi)有關(guān)門(mén)，管理中心的電腦上會(huì )發(fā)出警告聲音，由服務(wù)人員提醒客人將門(mén)關(guān)好，極大的提高了客人入住的安全性和體現了對客人的關(guān)懷。
2、關(guān)于空調控制，客人在總臺開(kāi)房時(shí)，總臺能夠自動(dòng)遙控開(kāi)啟空調，客人進(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮的同時(shí)空調開(kāi)始運行并調整到合適的溫度。
當客人在前臺登記時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)打開(kāi)該客人入住房間的空調，將客房溫度調整到舒適的范圍；溫度為預設溫度25℃（系統軟件可設置）；當客人退房時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)將該客房的空調調到空房狀態(tài)運行，系統軟件可根據不同季節，不同時(shí)段設置各種不同的節能策略，并保存，管理人員可以隨時(shí)選用各種策略。
3、通過(guò)酒店智能控制系統，酒店管理人員能夠即時(shí)查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài)，這對于安排房間清理和設備維修極有幫助，有效地監測了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況。還有在床頭處安裝有服務(wù)請求按鈕，當客人需要酒店提供服務(wù)時(shí)，按下“服務(wù)請求”按鈕，信息會(huì )傳送到中央計算機上，酒店服務(wù)人員會(huì )通過(guò)電話(huà)與客人溝通及時(shí)的為客人提供所需的服務(wù)。服務(wù)請求信息會(huì )在服務(wù)人員提供完服務(wù)后在遠程取消相關(guān)的信息請求。
4、客人進(jìn)入客房后可用終端系統使用客房?jì)纫磺性O備，客戶(hù)觸摸屏幕之時(shí)，就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端，方便客人使用的同時(shí)，規范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化和智能化，從而提高酒店形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
從以上4點(diǎn)可以看出，酒店使用智能控制系統在方方面面提高了住客的體驗，入住具有智能控制系統的酒店，確實(shí)能夠讓住客有不一樣的感受和體驗，當然，除了上面介紹了4種體驗，酒店智能控制系統對住客的好處還有很多很多，這里不一一贅述，記住一點(diǎn)，酒店只有越來(lái)越智能化和人性化，才能不被市場(chǎng)和時(shí)代淘汰，才能不落后于同行。
