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智能酒店管理系統方案的設計與功能
時(shí)間:2020-06-29 18:35:15瀏覽次數:
隨著(zhù)智慧城市口號的提出,更多智慧化建設已經(jīng)開(kāi)始。作為最受關(guān)注的酒店行業(yè),其的智能化建設更是眾多消費者所關(guān)心的。下面,我們就來(lái)看一看酒店智能管理系統方案吧!

酒店智能管理系統方案
一、設計原則
根據近年來(lái)酒店行業(yè)新的理念和發(fā)展趨勢,客人對酒店的主要活動(dòng)空間——客房的軟、硬件要求越來(lái)越高。據對酒店行業(yè)的需求進(jìn)行了深入的考察調研,結合系統的實(shí)用性、穩定性、安全性、可靠性、靈活性、人性化等一系列相關(guān)問(wèn)題,提出酒店管理所需的三原則。
1、人性化酒店
2、智能化酒店
3、綠色化酒店
為酒店信息化建設及智能控制提供了一套完整的智能家居解決方案。
該系統可以達到以下目的:
1、便于查房管理
2、增加客人舒適性
3、提高客房檔次
4、為酒店評星加分
5、節能
二、系統功能
智能身份識別
通過(guò)智能房卡能自動(dòng)識別客人與工作人員的身份,還可以根據不同身份授予使用權限,如客人與酒店服務(wù)人員進(jìn)入身份識別客房,所能操作房間里的電器設備的權限也不同。
客房預置功能
當客人在前臺登記完畢后,前臺可以預置房間的燈光、空調、時(shí)鐘和鬧鐘等,讓客人進(jìn)入房間后,倍感到溫暖舒適。如果前臺預置完畢后,在一定時(shí)間內,客人尚未進(jìn)入客房,客房的預置狀態(tài)將在預定的時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉,直到客人進(jìn)入客房插卡取電。
客房狀態(tài)識別
可以識別“客人入住”、“正在清潔”、“清潔完畢”、“正在檢查”、“檢查完畢”、“正在維修”、“維修完畢”等狀態(tài),從而方便酒店進(jìn)行管理,以免清潔維修工作打擾客人。
緊急求助
當客人發(fā)生緊急情況時(shí)使用,可通過(guò)“緊急求助”面板來(lái)通知酒店服務(wù)員,求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報以提醒及時(shí)處理。
門(mén)鈴與免打擾
平時(shí)可按門(mén)鈴呼叫,一旦設置成免打擾狀態(tài),則門(mén)鈴自動(dòng)失去作用。
等待功能
客人來(lái)訪(fǎng),不便即時(shí)接待時(shí),住客可向門(mén)口機發(fā)出等待信號,門(mén)口機即顯示“等待”。
“清掃”呼叫
按下“請即打掃”,不僅門(mén)囗機顯示相應的標識,系統還將通過(guò)局域網(wǎng)向清潔人員發(fā)出催促指令。
智能節能
相關(guān)檢測設備自動(dòng)檢測房間人員活動(dòng)情況,當房間處于無(wú)人狀態(tài)時(shí)燈光和電器可自動(dòng)關(guān)閉,進(jìn)入節能模式。
情景模式功能燈光、窗簾、電器等設備可在系統的管理下自由組合,組成各種情景模式,使酒店客房更加溫馨,讓人留戀忘返。
空調智能控制
為提供舒適的入住環(huán)境,客人登記入住后,空調會(huì )自動(dòng)打開(kāi)到適合的溫度,若客人登記后又長(cháng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)入房間,空調將自動(dòng)關(guān)閉。在入住期間,客人撥卡離開(kāi)客房,空調會(huì )自動(dòng)提升溫度,超時(shí)系統設定的時(shí)長(cháng)還未回來(lái),空調將自動(dòng)關(guān)閉。
窗簾控制功能
功能當客人進(jìn)入房間時(shí),窗簾自動(dòng)緩緩打開(kāi)以良好的采光來(lái)以示歡迎。退房后,窗簾自動(dòng)關(guān)閉,進(jìn)入超級節能狀態(tài),節能標準達到LEED標準。
喚醒功能
還有什么比您在自己喜愛(ài)的音樂(lè )或電視節目的播放中醒來(lái)更完美的呢?智能家居控制系統打造的叫醒模式能把燈光、溫度、窗簾有效的協(xié)同來(lái)共同構成早起叫醒情景。
關(guān)門(mén)提醒功能
若客人進(jìn)門(mén)后放行李忘記了關(guān)門(mén),門(mén)磁開(kāi)關(guān)感應到后,酒店客房系統會(huì )發(fā)出聲音提示。
網(wǎng)絡(luò )遠程服務(wù)
客人在前臺辦理入住登記手續時(shí),前臺服務(wù)員可通過(guò)遠程控制功能,打開(kāi)具體房間的燈光和空調。
在客房管理中心,電腦會(huì )把客房有人無(wú)人,燈光開(kāi)啟狀態(tài)、空調運行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理、房?jì)葻o(wú)人未關(guān)好門(mén)、有人未關(guān)好門(mén)、保險箱等狀態(tài)及時(shí)顯示在電腦上,并用聲音提示管理人員進(jìn)行調度,對客人要求作出快速響應,同時(shí)對客房中出現的異常狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行報警。
以上就是智能酒店設計方案的內容介紹,由上可知,這套管理系統集智能燈光控制、智能家電控制、空調控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò )化、規范化和節能化的特點(diǎn)。
其中:
1)當部署在大堂時(shí),建議只配遙控器、不配動(dòng)能開(kāi)關(guān),以防止無(wú)關(guān)人員誤開(kāi);
2)當部署在后堂時(shí),可以配動(dòng)能開(kāi)關(guān),但要有顯眼的操作警示;
3)紫外燈和智能控制器組合,形成智能紫外燈,兩者可以就近取電,具體見(jiàn)下圖2。
本地控制方式
▲手動(dòng)控制:大堂采用遙控器,一鍵開(kāi)關(guān)控制,專(zhuān)人保管;后堂采用動(dòng)能開(kāi)關(guān),一鍵開(kāi)關(guān);
▲定時(shí)關(guān)閉:在消毒開(kāi)啟后,e消毒進(jìn)行倒計時(shí),當消毒時(shí)間足夠后,e消毒自動(dòng)關(guān)閉紫外燈。
四重安全防護
▲通電不啟動(dòng)。上電時(shí),智能紫外線(xiàn)消毒控制器鎖定在斷開(kāi)狀態(tài),燈具沒(méi)有打開(kāi)紫外線(xiàn)。這從根本上避免了各種原因誤打開(kāi)電源,可能造成的誤傷害。。
▲開(kāi)關(guān)可遙控。對紫外燈的控制,操作人員可以通過(guò)遙控器或動(dòng)能開(kāi)關(guān)在30米、甚至更遠的距離進(jìn)行無(wú)線(xiàn)遙控,有足夠的安全距離,不必擔心被紫外線(xiàn)照射。
▲人體自感應。在紫外線(xiàn)消毒過(guò)程中,一旦探測到消毒現場(chǎng)有人闖入紫外線(xiàn)照射范圍,智能人體感應控制器將直接關(guān)閉紫外燈。
▲消毒有警示。在紫外線(xiàn)消毒過(guò)程中,當有人接近時(shí),智能語(yǔ)音播報器直接播報正在消毒的警告,智能消毒指示器在地面投出“消毒中”的警示字樣,以警告人員誤入消毒現場(chǎng)而受到傷害。
方案優(yōu)勢特點(diǎn)
總的來(lái)說(shuō),智能紫外線(xiàn)消毒系統,不用布線(xiàn)施工,全部無(wú)線(xiàn)通信,具有組成簡(jiǎn)單、搭建快速、智能化高、安全可靠、成本低廉等特點(diǎn),特別適合在餐廳/食堂這樣的場(chǎng)所應用,可以充分解放衛生人力、降低消毒藥液消耗,同時(shí),其無(wú)色、無(wú)味、無(wú)化學(xué)殘留的特點(diǎn),可以避免飯菜受到污染,影響餐廳/食堂的信譽(yù)。
三、方案應用
在應用本文所給的方案時(shí),應注意:
1)本方案為純物聯(lián)方案,可以獨立運行,無(wú)需其他設備配合;
2)方案中提到的動(dòng)能開(kāi)關(guān),無(wú)需電池、也不用接電,可靈活部署;
3)當部分房間確需采用“臭氧消毒”,或“紫外消毒+臭氧消毒”結合時(shí),需要注意以下兩點(diǎn),其他設備可不著(zhù)改變,即可達成相應的消毒功能:
▲紫外消毒燈的選擇;
▲在通風(fēng)換氣設備上增加智能控制器,實(shí)現聯(lián)動(dòng),確保在臭氧消毒后進(jìn)行自動(dòng)通風(fēng)換氣
4)當客戶(hù)自行提供紫外消毒燈,配合本方案提供智能控制設備,也可實(shí)現方案功能。
5)若餐廳/食堂規模大、房間多,可以增加部分智能傳感器、數據透傳器、物聯(lián)網(wǎng)節點(diǎn)、融合網(wǎng)關(guān)或邊緣服務(wù)器等設備,對多個(gè)房間進(jìn)行整合,實(shí)現統一管控,并增加下列功能:
▲換燈提醒:自動(dòng)記錄紫外線(xiàn)燈的開(kāi)燈時(shí)長(cháng),對使用到期的紫外燈進(jìn)行更換提醒;
▲實(shí)時(shí)監控:自動(dòng)實(shí)時(shí)監測各個(gè)區域消毒燈的狀態(tài),一旦開(kāi)啟,就自動(dòng)顯示和警示,避免誤操作產(chǎn)生傷害;
▲多重校核:下達開(kāi)啟、關(guān)閉紫外消毒燈指令時(shí),系統會(huì )根據工作日期、工作時(shí)間自動(dòng)校核,非安全時(shí)段系統會(huì )自動(dòng)提示和警示;
▲定時(shí)開(kāi)啟:可設定最佳的消毒時(shí)間,自動(dòng)開(kāi)啟、自動(dòng)關(guān)閉、自動(dòng)記錄,非安全時(shí)段系統自動(dòng)提示和警示;
▲效果評估:會(huì )自動(dòng)對消毒操作進(jìn)行記錄,根據使用的時(shí)間、持續時(shí)長(cháng)、消毒效果進(jìn)行評估,靈活調整消毒的時(shí)長(cháng),確保使用效果;
▲豐富手段:管理人員可以使用手機、平板電腦或計算機,采用掃碼、瀏覽器、小程序、APP等多種方式,進(jìn)行集中管控。
酒店智能管理系統是最新科技與現代酒店管理思想的完美結合,即可幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復雜的信息和數據進(jìn)行及時(shí)準確的分析處理,讓酒店的客房管理和服務(wù)工作變得簡(jiǎn)結、高效、輕松、有序;也為客人提供了更人性化的入住享受。
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