在智慧酒店新建或者改造，酒店應該根據自身資金能力，管理方式以及酒店文化來(lái)搭建智能化設施，對于智能化來(lái)說(shuō)不能盲目進(jìn)行引進(jìn)，否則容易形成市場(chǎng)同質(zhì)化，導致酒店營(yíng)銷(xiāo)最終再次淪為價(jià)格戰的低端營(yíng)銷(xiāo)模式。
那么對于智慧酒店建設，應該如何根據酒店自身因素打造適合自己酒店的智能化呢？
立足智慧服務(wù)，改善客戶(hù)體驗
通過(guò)設立入住和退房自助辦理體系、設計客房智能服務(wù)系統、引入智能機器人服務(wù)、創(chuàng )新員工對客服務(wù)等手段，簡(jiǎn)化住宿流程，促使酒店產(chǎn)品服務(wù)智慧化。如推出720°在線(xiàn)選房、“30秒刷臉入住酒店”、在線(xiàn)選房、自助前臺、閃住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服務(wù)舉措。
聚焦智慧管理，整合內部資源
通過(guò)構建酒店智慧化管理平臺，實(shí)行酒店財務(wù)管理、能效管理、人力資源管理一體化。根據自己的IT部門(mén)自主研發(fā)PMS酒店管理系統、系列產(chǎn)品、智能收益管理系統等，以此管理旗下酒店。
著(zhù)力智慧營(yíng)銷(xiāo)，提升獲客能力
通過(guò)與旅游在線(xiàn)服務(wù)商合作、開(kāi)發(fā)虛擬服務(wù)體驗網(wǎng)站、開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式，迅速、靈活響應顧客需求，實(shí)現酒店對外營(yíng)銷(xiāo)智慧化?！叭珗?chǎng)景智慧營(yíng)銷(xiāo)”項目，通過(guò)大數據匹配、LBS（地理位置服務(wù)）、內容植入等技術(shù)手段，為酒店的品牌推廣、潛客挖掘及預訂引導賦能。
構建智慧建筑，營(yíng)造舒適環(huán)境
以酒店建筑為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能等新技術(shù)，打造酒店設備、辦公自動(dòng)化及通信網(wǎng)絡(luò )系統，向顧客提供安全、高效、舒適、便利的住宿環(huán)境。
對于酒店建設來(lái)說(shuō)，我們并不一定要盲目的根據網(wǎng)絡(luò )上或者是物聯(lián)網(wǎng)宣傳，來(lái)搭建所謂適合的酒店智能化改造，適合酒店自己以及酒店客戶(hù)的入住體驗只有在調查市場(chǎng)，根據市場(chǎng)實(shí)際反映來(lái)做到真正的智慧酒店！
