
消費者對于智慧酒店的入住,更多的吸引力來(lái)自于一些智能燈控,智能窗簾,背景音樂(lè )等模塊,而這些在行業(yè)內被統稱(chēng)為智能客控,那么一個(gè)良好的客房控制系統又有哪些好處呢?
酒店客房控制系統在使用中簡(jiǎn)單便捷
簡(jiǎn)單便捷的優(yōu)勢,可以讓客戶(hù)在很短時(shí)間里學(xué)會(huì )使用,同時(shí)還能讓客戶(hù)知道可以體驗哪些功能,提高客戶(hù)的使用效率。提高酒店管理的運營(yíng)效率。這樣在很大程度上,可以節約成本,為酒店開(kāi)源節流。
功能多,涉及范圍廣
客房控制系統的多樣性以及個(gè)性化讓客戶(hù)愛(ài)不釋手,體驗越來(lái)越舒適。新鮮的事物總是能夠引起客戶(hù)的好奇心。當然在使用客房控制系統過(guò)程中,也是比較愉快的,由于它的涉及面比較廣泛,所以可以實(shí)現客戶(hù)的很多的需求。比如客戶(hù)希望能夠通過(guò)語(yǔ)音控制客房?jì)鹊闹悄茉O備,在睡覺(jué)前不想起床關(guān)燈,不想手動(dòng)調節空調溫度等這些通過(guò)它都可以實(shí)現。
維護簡(jiǎn)單
在維護上的問(wèn)題,酒店方還是很注重的,一件產(chǎn)品長(cháng)時(shí)間使用難免會(huì )出現一些小毛病,為了減少小毛病的出現次數,相關(guān)人員就需要對產(chǎn)品進(jìn)行定期的維護,簡(jiǎn)單操作人人都可以學(xué)會(huì ),如果維護太過(guò)復雜就會(huì )帶來(lái)不便,需要專(zhuān)業(yè)的人員才能進(jìn)行維修,然而很多產(chǎn)品使用方面可能沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)人才,就會(huì )比較麻煩,酒店的客房控制系統可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題,加上供應商完善的售后服務(wù)體系,就更不需要擔心了。
快速收集和整理數據
客控系統的后臺管理可以清楚的看到酒店的詳細數據,比如每個(gè)客房的某個(gè)時(shí)間段的能耗,客房狀態(tài)是否有人還是無(wú)人,還有酒店的入住情況等,都是可以看到的,如果單靠人力來(lái)做這些事是很難的。同時(shí)在花費了大量的人力和精力之后,效率還特別低??头靠刂葡到y這個(gè)功能讓酒店職員省下了大量的時(shí)間和精力,并且利用這個(gè)功能還能幫助運營(yíng)的酒店提供一些依據和方向。
很多時(shí)候對于酒店人來(lái)說(shuō),一次成功智能客控落地可以說(shuō)是酒店成功的一大半,在這里消費者的第一印象也很容易形成,甚至是大多數的網(wǎng)上評價(jià)也是在這里所產(chǎn)生的,因此,酒店人應該對這一領(lǐng)域投注以更大的關(guān)注。
好的智能客房控制系統可以為消費者體驗帶來(lái)極大的提升,也為酒店間接帶來(lái)更多的收益,了解客控便是對智慧酒店的第一步!