
面對疫情的常態(tài)化,酒店作為人員接觸的密切場(chǎng)所,智慧酒店從業(yè)人員便在思考如何從安全的社交距離來(lái)保證人與人的有效安全空間,畢竟在新冠疫苗出現之前,智慧酒店的服務(wù)將是消費者對抗新冠肺炎的最后一道防線(xiàn)。
那么智慧酒店如何在無(wú)接觸層面做好疫情防護呢?
無(wú)接觸智慧入住
到店前提前聯(lián)系民宿主授權房卡,到店后使用微信掃描小程序二維碼辦理入住手續,直接獲取電子房卡手機開(kāi)門(mén)。整個(gè)過(guò)程不到10秒鐘,十分便捷,大大減少了顧客在前臺辦理入住時(shí)等待的時(shí)長(cháng)和與陌生人接觸的機會(huì )。
無(wú)接觸掃碼乘梯
獲取電子房卡后,將未來(lái)鑰匙乘梯碼對準電梯掃描設備,即可自動(dòng)點(diǎn)亮電梯到特定樓層,減少傳統電梯的身體接觸、陌生人使用等問(wèn)題。
無(wú)接觸手機開(kāi)門(mén)
臨近房門(mén)口,點(diǎn)擊開(kāi)鎖按鈕(民宿/公寓首次開(kāi)門(mén)需人臉識別驗證),就可以自動(dòng)搜索房間鑰匙開(kāi)門(mén)。進(jìn)入房間,即可自動(dòng)感應來(lái)電,無(wú)需傳統插卡取電。
無(wú)接觸房間智能化控制
房間內燈光、窗簾、空調等可通過(guò)語(yǔ)音控制輕松切換多種模式,如不方便說(shuō)話(huà),還可以直接手機控制各種設備,為您帶來(lái)全新智能化客房控制體驗。
無(wú)接觸退續房、預約發(fā)票
顧客退房/可在手機上一鍵申請,即可自動(dòng)終止/延續開(kāi)門(mén)權限;酒店顧客還可在線(xiàn)預約發(fā)票,減少顧客在公共區域的逗留時(shí)間,嚴密防控病毒傳播風(fēng)險。
疫情之下,面對新冠的傳播方式空氣傳播和接觸傳播,目前國人們已經(jīng)普遍保持有帶口罩的良好習慣,因此酒店人從智慧酒店的層面上只要解決接觸傳播的問(wèn)題,而此次利用智慧酒店特性為消費者保持安全距離入住,為你我他打造一個(gè)溫馨舒適又安全的居住環(huán)境,何樂(lè )而不為呢?