
智慧酒店帶來(lái)的效果往往是雙方面的,對酒店方的管理效率有了進(jìn)一步的提升,而重要的便是對消費者入住體驗的提升,關(guān)注消費者的核心利益才是酒店人需要做的重中之重,只要保證消費者利益,酒店的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)自然便會(huì )提升。
那么對于酒店進(jìn)行智能化改造會(huì )獲取什么樣的市場(chǎng)優(yōu)勢呢,接下來(lái)帶大家了解一下關(guān)于酒店智能化改造帶來(lái)的固有優(yōu)勢!
提高工作效率
通過(guò)智能化的酒店管理系統,可以方便快捷的進(jìn)行酒店管理、優(yōu)化顧客入住流程,最大限度地節約人力資源,提升酒店工作效率。如,微信公眾號內訂房、退房,更加方便快捷。
降低酒店運營(yíng)成本
酒店智能控制系統有退房、入住以及睡眠模式等,它們會(huì )根據客戶(hù)的使用狀態(tài)自動(dòng)調節燈光、空調和熱水器等,從而減少能源消耗。酒店智能控制系統還能通過(guò)溫控器,時(shí)刻保持酒店溫度宜人且將空調能源損耗降到最低。能夠大幅降低降低酒店運營(yíng)管理成本,提升酒店利潤率。
提升客戶(hù)入住率和轉化率
智慧酒店建設可以增加服務(wù)管理水平和酒店檔次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),系統可將客人的各種要求及時(shí)提供給酒店管理方,提升酒店體驗感,使酒店更人性化、便捷化讓旅客享受更舒適的住房環(huán)境、更人性化的客房服務(wù),提升入住感受。另外系統還將客人的住店習慣自動(dòng)記錄,二次入住時(shí)直接執行,增加用戶(hù)體驗。
其實(shí)進(jìn)行智能化改造獲取優(yōu)勢遠遠不止于此,酒店源于住宿,但是不應局限于住宿,隨著(zhù)智慧酒店的逐漸興起,酒店周邊成為了不少酒店的新的獲利方式,將酒店從傳統的住宿提供者角度解放出來(lái),打造新式的酒店周邊生態(tài),這便是智慧酒店未來(lái)的新方向!