一、CHECK-IN 模式
客人在前臺登記后，前臺會(huì )自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)將該客房設備啟動(dòng)，并根據酒店服務(wù)要求自動(dòng)將該客房設備運行到迎賓模式，如自動(dòng)選擇燈光狀態(tài)、溫度空調運行模式等。當客人登記完成，上樓到房間時(shí)，所住房間的一切設備均已經(jīng)調節完畢，達到迎賓效果。當客人入住后，客房?jì)仍O備開(kāi)啟管理的權限交給客人使用。前臺可以實(shí)時(shí)進(jìn)行遠程監控。
二、客控系統主要模塊說(shuō)明
①智能取電
當客人進(jìn)入房間時(shí)，只需刷門(mén)卡，開(kāi)門(mén)進(jìn)門(mén)即可，門(mén)鎖和紅外探測器可把進(jìn)門(mén)信號傳給RCU，RCU去判斷是否進(jìn)門(mén)，然后給插座上電并進(jìn)入迎賓模式，當客人離店時(shí)，紅外探測器和門(mén)鎖會(huì )把離開(kāi)的信號傳給RCU，RCU會(huì )綜合判斷后斷電關(guān)燈。
②床頭控制面板
床頭處左右各安裝一個(gè)觸摸面板，可以控制客房?jì)鹊責?、房燈、夜燈等等開(kāi)關(guān)，也可對客房燈光進(jìn)行總開(kāi)/總關(guān)控制。
普通控制面板通過(guò)接口聯(lián)入系統，由預先設定的程序定義面板每個(gè)按鍵的功能，可以實(shí)現一個(gè)按鍵完成多種功能的需求，從而降低成本。為避免客人在睡眠時(shí)逐個(gè)關(guān)閉燈光、音響、電視等麻煩，設置一個(gè)“睡眠”開(kāi)關(guān)，當客人在入睡時(shí)只需按一下“睡眠”按鍵，客房?jì)葻艄馊肯?，控制器進(jìn)入夜間服務(wù)程序。此時(shí)為夜燈開(kāi)關(guān)，再次按下睡眠開(kāi)關(guān)可以打開(kāi)/關(guān)閉夜燈；當有其他燈光打開(kāi)時(shí)，自動(dòng)退出睡眠模式。
③溫度控制
側墻處安裝一個(gè)系列溫控面板，對客房風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行自動(dòng)恒溫控制。
該溫控面板具有超大顯示屏，可同時(shí)顯示室內溫度、制冷/制熱模式、風(fēng)速、星期等，當手動(dòng)調節溫度時(shí)，液晶屏顯示設定的溫度。通過(guò)該溫控面板可進(jìn)行風(fēng)機盤(pán)管的溫度設定。手動(dòng)調節設定溫度或自動(dòng)設定溫度，其內置的溫度傳感器可感測室內溫度，面板上的LED作出相應指示，包括房間溫度顯示、制冷/熱狀態(tài)等，可手動(dòng)進(jìn)行冷熱選擇和風(fēng)機高/中/低速的選擇，客人只要根據自己的喜好調節溫度，方便操作。
溫控面板通過(guò)總線(xiàn)與系統連接，從而實(shí)現房間溫度的聯(lián)網(wǎng)控制。本方案設計在溫控面板上自動(dòng)設定三種溫度模式（以夏天為例）：
未售模式：當客人在前臺Check out后設定溫度自動(dòng)調節至30度
節能模式：當客人在前臺Check in后或客人將取電卡拔出后設定溫度自動(dòng)調節至26度
入住模式：當客人刷卡進(jìn)入房間或插卡取電后設定溫度自動(dòng)調節至22度
這三種模式的設定溫度可相互銜接，分階段降低溫度，既不影響舒適性，又可最大限度地節能。當客人在前臺Check out后，可將相應房間的設定溫度自動(dòng)調節至30度，在夏天可大大降低客房空調運行時(shí)間，此時(shí)客房空調處于未售模式；當有客人在前臺Check in后，可將相應房間的設定溫度自動(dòng)調節至26度，客房溫度將從30度降為26度，準備迎接客人的入住，如果客人沒(méi)有進(jìn)入房間，則客房保持為26度，避免一次將溫度降至入住溫度所造成的空調浪費，此時(shí)客房空調處于節能模式；當客人刷卡進(jìn)入房間后，IC門(mén)鎖或插卡發(fā)送相應的干節點(diǎn)信號設定溫度自動(dòng)調節至22度，客房溫度將從26度迅速降至22度，客人不會(huì )有明顯熱的感覺(jué)，此時(shí)客房空調處于入住模式，客房溫度將保持為22度；如果客人感覺(jué)溫度不適，可以自行調節；當客人外出將取電卡拔出后，設定溫度自動(dòng)調節至26度，此時(shí)客房空調進(jìn)入外出節能模式。
如果服務(wù)員或工程檢修人員刷卡進(jìn)入房間，門(mén)鎖將不輸出信號，此時(shí)空調的狀態(tài)不發(fā)生任何變化，但服務(wù)員或工程檢修人員可通過(guò)溫控面板手動(dòng)調節設定溫度，以便為客人提供臨時(shí)服務(wù)或檢查設備的工作狀況。
④門(mén)鈴面板
位于客房外，與房?jì)确?wù)面板配合使用,同步顯示“請勿打擾”、“請即打掃”、“請稍候”以及門(mén)鈴開(kāi)關(guān)功能。系統運行時(shí)，門(mén)牌號背光顯示為藍光，客人點(diǎn)擊后背光為淺色或者閃爍。當房?jì)确?wù)面板設置為請勿打擾時(shí)，門(mén)鈴面板“請勿打擾”點(diǎn)亮，提示訪(fǎng)客及工作人員勿擾。此時(shí)點(diǎn)擊門(mén)鈴無(wú)效，且請勿打擾閃爍以示提示。通過(guò)安裝客房門(mén)口的門(mén)鈴面板可以顯示客房的實(shí)時(shí)狀態(tài)，并通過(guò)RCU主機與管理中心的計算機進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)同步顯示，方便管理人員隨時(shí)了解酒店內客房狀態(tài)的信息，提高對客人需求的反應速度，提升客戶(hù)入住的滿(mǎn)意度。
⑤環(huán)境智能控制
可顯示室內環(huán)境數據，包括PM2.5,濕度等，通過(guò)抓取中央氣象臺PM2.5的數據與室內數據對比，體現酒店對改善酒店空氣質(zhì)量所做的努力，通過(guò)對濕度的檢測，給是否打開(kāi)加濕器做一個(gè)數據支撐。
⑥多功能傳感器
具有紅外遙控、光照傳感器、人體移動(dòng)探測等多種功能于一體。紅外遙控部件配合系統可以遠程遙控各種紅外控制設備，如電視、音響等；光照傳感器與人體移動(dòng)探測傳感器配合為系統節能提供決策，可根據光照強度及房間內是否有占用來(lái)決定系統燈光及場(chǎng)景模式。
入住酒店的客人在進(jìn)入衛生間出來(lái)后往往會(huì )忘記關(guān)燈，由此造成的能源消耗對于酒店管理來(lái)說(shuō)實(shí)在很無(wú)奈；在衛浴間安裝一個(gè)多功能能傳感器，當探測到衛浴間無(wú)人時(shí)，系統將自動(dòng)關(guān)閉衛浴間的燈，以此達到節能降耗的作用； 同時(shí)為了不改變人們由開(kāi)關(guān)打開(kāi)燈的正常生活習慣，在衛浴間的墻壁上安裝有對應的開(kāi)關(guān)，以此來(lái)打開(kāi)衛浴間的燈光。
⑦門(mén)磁開(kāi)關(guān)
客人開(kāi)門(mén)后，門(mén)磁把開(kāi)門(mén)信號傳給RCU 客房控制器，系統可打開(kāi)廊燈（歡迎燈）或指定的燈光（系統軟件可設置），并延時(shí)30 秒，方便客人放行李、插卡。如在設定的時(shí)間內不插卡取電，系統則關(guān)閉指定的燈光。門(mén)磁同時(shí)將開(kāi)門(mén)信號傳送到客房中心，客房中心通過(guò)門(mén)磁信號，可以實(shí)時(shí)顯示客房門(mén)狀態(tài)，超時(shí)不關(guān)門(mén)報警。
三、智慧節能控制模式
①衛生間燈采用開(kāi)關(guān)和紅外開(kāi)關(guān)雙向控制，本系統在衛生間設置一個(gè)紅外探測器，衛生間外設置相對應的衛生間燈開(kāi)關(guān)，客人進(jìn)入衛生間按開(kāi)關(guān)打開(kāi)衛生間對應的燈光；符合人正常的生活習慣，人離開(kāi)后，當紅外探測器感應不到人時(shí)，系統收到無(wú)人信號后，延時(shí)60 秒后斷開(kāi)相應的燈光和設備的電源。杜絕了客人離開(kāi)后不關(guān)燈而浪費電源。
②衛生間換氣扇自動(dòng)控制和遠程控制，有人入住時(shí)由衛生間燈開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)控制，空房狀態(tài)下采取自動(dòng)運行，比如：間隔2 小時(shí)打開(kāi)排氣扇運行5 分鐘，以保持空氣清新；
③衣柜燈采用門(mén)磁開(kāi)關(guān)控制，當門(mén)打開(kāi)時(shí)衣柜燈點(diǎn)亮，門(mén)關(guān)閉燈熄滅；當衣柜門(mén)打開(kāi)后忘記關(guān)閉時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)延時(shí)5-10 分鐘自動(dòng)關(guān)閉衣柜燈，避免忘記關(guān)門(mén)而造成的浪費。
四、迎賓模式
當客人打開(kāi)房門(mén)時(shí)，房門(mén)會(huì )自動(dòng)打開(kāi)幾個(gè)照明燈具，方便客人放卡取電和收放行李，當客人放卡取電后，系統會(huì )自動(dòng)按照設計依次打開(kāi)客人習慣的燈具迎賓，同時(shí)熟悉而優(yōu)美的音樂(lè )響起，讓人回到那魂牽夢(mèng)繞的地方，這也標志著(zhù)溫馨的酒店休息開(kāi)始了。
五、其他控制功能
客人在房間中開(kāi)啟關(guān)閉設備的狀態(tài)會(huì )實(shí)時(shí)反饋給管理監控處電腦顯示。
當客人離店后，服務(wù)員清掃后不需要一一調節設備狀態(tài)，可由前臺統一恢復預設狀態(tài)。
前臺和監控處可根據客人要求遠程開(kāi)啟關(guān)閉控制設備和設定溫度。如客人入睡后希望在凌晨時(shí)分空調溫度能自動(dòng)調高運行，或要求設定燈光叫起服務(wù)，則可在前臺監管軟件上進(jìn)行時(shí)鐘預定設置。
當需要維護時(shí)可局部切斷該客房工作狀態(tài)?；蝾A設時(shí)間年月該客房自動(dòng)關(guān)閉所有電源。
六、客人離店控制
當客人在前臺CHECK－OUT后，客房設備的控制權限自動(dòng)回歸前臺中央控制，前臺會(huì )在客人離開(kāi)后，自動(dòng)發(fā)出復位命令，將該客人所住的房間設備恢復至原始狀態(tài)，服務(wù)員不需要在房間內清掃完后人工復位燈光空調狀態(tài)，提高清掃效率和進(jìn)行統一管理。
七、遠程監控及與酒店入住管理系統的聯(lián)網(wǎng)
前臺設置一臺酒店客房設備運行管理遠程監控電腦，內運行控軟件軟件，實(shí)現圖形化人機界面，遠程對客房燈光、溫度運行狀態(tài)實(shí)現遠程監控和狀態(tài)設定和改變。主要有：
遠程燈光狀態(tài)的預設和監控。
房間空調的運行溫度的遠程監控和預設。
房間空調的時(shí)鐘管理和預啟動(dòng)關(guān)閉設定。
房間溫度的遠程設定和變換。
房間溫度等設備運行的權限設定管理。
房間空調和設備的節能模式遠程設置。
同其他系統的聯(lián)動(dòng)控制。
與BMS系統進(jìn)行連接。
可以提供如下控制方式：
?當客人在前臺check-in后，可自動(dòng)將相應客房的燈光/空調調節至迎賓模式，給客人以VIP的感覺(jué)，提高酒店的服務(wù)檔次。
?當客人在前臺check-out后，可自動(dòng)將相應客房的燈光/空調/電視調節至關(guān)閉模式，并可自動(dòng)將客房設定溫度燈光恢復到默認的狀態(tài)。
?當夜間客人入睡后，P-BUS溫控器可自動(dòng)切換為舒適模式(即節能模式)。按照統計，設定溫度每升高1度(制冷時(shí))或降低1度(加熱時(shí))，可節能6％
?中央控制室可以顯示每間客房的實(shí)際溫度和設定溫度，也可設定其可調節的上下限。
八、手機微信智能控制
憑借多年成熟而領(lǐng)先的客控經(jīng)驗，輕芒科技在業(yè)內首先實(shí)現微信客房控制功能，包括：場(chǎng)景、燈光、空調、音樂(lè )、窗簾、服務(wù)等微信控制；同時(shí)與酒店PMS系統對接，為客人提供預定、入住、控制、退房等全套個(gè)性化微信自助式服務(wù)。
