微信版的智慧酒店是有安裝客控系統的酒店通過(guò)微信公眾號闊以在線(xiàn)訂房、退房等一些列的操作，大大節省了住客的時(shí)間，同時(shí)酒店也大大降低了人力成本，住客能不僅是省時(shí)間，而且也是非常的方便，用戶(hù)體驗大大的提升了一個(gè)層次。
微信與智慧酒店的結合闊以直接實(shí)現讓住客直接線(xiàn)上自助選房、微信開(kāi)門(mén)、微信客服和微信支付等便捷的體驗。
住客通過(guò)微信公眾號闊以預訂并自行選擇房間，然后用微信支付掃碼付款。到了目的城市，顧客可以在微信公眾號上自助辦理入住手續，通過(guò)微信控制客房的智能門(mén)鎖，與酒店客服在微信上實(shí)時(shí)互動(dòng)，咨詢(xún)房間設施，周邊配套、交通甚至城市美食。旅行結束，顧客在微信上直接一鍵退房，還可以對自己入住的這間房進(jìn)行點(diǎn)評。需要發(fā)票報銷(xiāo)?把發(fā)票抬頭輸入微信，酒店就會(huì )把發(fā)票寄給客戶(hù)，需要帳單的顧客，酒店也會(huì )以郵寄形式送達。
一條龍式的微信完成，因此以后房卡將成為歷史，前臺也會(huì )變成蕩然無(wú)存。
顧客除了能使用微信相關(guān)便捷服務(wù)，智慧酒店模式里也少不了內部智慧。在酒店這樣一個(gè)成本控制行業(yè)，針對酒店員工的“員工微信助手”，講究增減的哲學(xué)。
對于酒店的客房打掃阿姨來(lái)講也是非常方便，通過(guò)微信推送得知哪間房需要清掃，清掃期間發(fā)現房間燈壞了，通過(guò)微信推送給維修部門(mén)，清掃、維修完成后在微信里推送給前廳。在下一波客人來(lái)臨前，前臺、客房服務(wù)部、維修部門(mén)已完成迎客準備。
使用微信智慧酒店，大大降低人了酒店力成本，微信自助開(kāi)鎖，減少的是房卡損耗，降低采購成本;客房阿姨直奔須清理的房間，清掃時(shí)間減少，提升的是工作效率……中國一個(gè)阿姨打掃房間需要30分鐘，一天只有8個(gè)小時(shí)，一天只可以打掃15個(gè)房間，美國是15分鐘打掃一個(gè)房間，工作效率是中國的兩倍?，F在，通過(guò)微信，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內部的每一個(gè)環(huán)節，內部流程順序對了，一切可以改變。
在酒店內，住客闊以使用微信控制電視、窗簾和燈光。來(lái)到一個(gè)陌生的城市，微信刷開(kāi)一間客房門(mén)，是撲面而來(lái)的熟悉氣息：你喜歡的走廊燈和床頭燈亮著(zhù)，電視里播放的是你喜歡的電視，甚至是手機上還沒(méi)追完的一段視頻，到房間之后直接切換到電視上。
外面有人按門(mén)鈴，門(mén)口的攝像頭會(huì )將畫(huà)面捕捉下來(lái)投射到電視屏幕上，你不用跑到門(mén)邊看是誰(shuí)。你覺(jué)得酒店的枕頭睡得很舒服，靠墊的軟硬度讓你的腰背很滿(mǎn)意，擺的花瓶很好看，寫(xiě)字桌的風(fēng)格和你家裝修風(fēng)格比較搭，都可以上酒店的微信公眾號上挑選“同款“，微信支付買(mǎi)單，也許你還沒(méi)到家，這些貨品已經(jīng)送到你家了。
微信版智慧酒店除了以上的便捷之處外，在飲食上也很方便，通過(guò)使用微信住客闊以直接點(diǎn)菜點(diǎn)餐，直接使用微信下單結算即可。
