
其實(shí)對于智慧酒店來(lái)說(shuō),我們不僅需要其本身降低運營(yíng)成本,提高酒店入住體驗的固有屬性,同時(shí)也要利用好無(wú)人化酒店的先進(jìn)理念,率先在行業(yè)內打造酒店標桿。
那么智慧酒店如何幫助酒店進(jìn)行盈利呢?
開(kāi)源節流,綜合節能效益明顯
智慧酒店客控系統通過(guò)對客房及公共區空調終端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò )遠程控制,幫助酒店實(shí)現空調智能控制節能,從而達到可觀(guān)的經(jīng)濟收益。杜絕非法取電。以及通過(guò)客房?jì)葴貪駛鞲衅?、智能門(mén)窗、智能燈光、空調、音樂(lè )、電視、電動(dòng)窗簾、空氣凈化器等設備的實(shí)現智能控制節能,降低設備能耗。
有效提升酒店提高管理水平
智能化設施的后臺可以全面監測客房服務(wù)狀態(tài),當客人有清理衛生或其他請求時(shí),可以即時(shí)顯示傳達至服務(wù)員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務(wù)。
為客人提供人性化服務(wù)及更為舒適安全的環(huán)境
通過(guò)遠程網(wǎng)絡(luò )控制,讓客人入住時(shí)就感受到“賓至如歸”的待遇,睡眠、閱讀、娛樂(lè )模式的切換,更體現了智慧酒店的無(wú)微不至的人文關(guān)懷及個(gè)性化需求滿(mǎn)足。其弱電操作面板,不僅設計美觀(guān)、安裝簡(jiǎn)便,而且便于酒店維護,保證客人居住安全。除此之外,智慧酒店的入住流程也極為方便。
酒店采用智能入住方式,客人到達酒店后可直接使用自助前臺機選擇房型,掃描身份證進(jìn)行人臉識別,完成在線(xiàn)支付獲取客房的電子房卡即可輕松辦理入住手續。續房、退房一樣可在小靈靈智能音箱快速完成。比起傳統酒店繁瑣的排隊及登記入住信息過(guò)程,入住智慧酒店的客人卻只需花上不到一分鐘的時(shí)間即可完成所有入住流程。
對于智慧酒店營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)說(shuō)重要的不是它具體展現出來(lái)的特性,而是如何根據酒店的現有條件以及目標市場(chǎng)的需求,根據相關(guān)痛點(diǎn)針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案改動(dòng),在如今的市場(chǎng)上,永遠沒(méi)有最好的解決方案,只有適合不適合。