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智慧酒店的出路在“無(wú)接觸服務(wù)”
時(shí)間：2020-09-25 09:35:39瀏覽次數：
酒店業(yè)的專(zhuān)家認為，疫情之后，我國酒店業(yè)的競爭，不是比酒店的設施與裝修，而是比酒店智能化系統的完善與發(fā)展。酒店是否擁有一個(gè)完善的智能化系統，將可能決定著(zhù)這家酒店的未來(lái)。
一些公司開(kāi)始提出了未來(lái)酒店的智慧酒店解決方案，試圖改變傳統酒店的管理運營(yíng)模式、資金運轉模式、提升酒店系統管理水平和層次，降低了酒店連鎖管理成本，綁定會(huì )員，提高入住率。有些酒店的智能方案設計方認為，酒店可利用會(huì )員充值費這一龐大的資金進(jìn)行資本運作和周轉，讓企業(yè)迅速發(fā)展很快從同行內脫穎而出。
2020年的疫情防控，帶給了智能酒店發(fā)展新的商機和突圍，原來(lái)的先鋒設計正在成為常規方案，原本的額外投資成為了必備的投資。傳統的接觸式業(yè)務(wù)，即將被“無(wú)接觸服務(wù)”所全面取代。
智能酒店實(shí)踐者認為 ，“無(wú)接觸服務(wù)”不僅在保證員工和用戶(hù)安全的同時(shí)，也能夠讓酒店的正常營(yíng)業(yè)；而傳統酒店面對疫情或者重大災難時(shí)，只能暫停營(yíng)業(yè)，面臨倒閉的威脅；即使能夠重振旗鼓，那也會(huì )至少在相當長(cháng)的時(shí)間內，對營(yíng)業(yè)狀態(tài)形成強烈的沖擊。
