智慧酒店各種科技加持，切實(shí)解痛，增值服務(wù)，相信很多酒店的老板們內心都心癢癢的打算對自己的酒店進(jìn)行轉型或在新的酒店上作規劃。但是從整體上看，智慧酒店其實(shí)是一個(gè)全新的體系，改造怎么開(kāi)始，哪些是必須的哪些是重要的，特別是最近這么多的智慧酒店品牌，各種智能硬件應該怎么選，這些都需要從整體上進(jìn)行討論，如果盲目跟風(fēng)單純的只是購買(mǎi)一個(gè)智能硬件，最終的情況很可能成為一堆廢鐵扔在倉庫，接下來(lái)小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么樣才能避免踩坑。
選擇能夠提供全棧式服務(wù)方案的品牌方
智慧酒店的大勢所趨，導致市面上出現很多以智慧酒店為噱頭的品牌，有的只是其中的一個(gè)硬件，甚至技術(shù)實(shí)力還達不到標準，有的也只能是提供小場(chǎng)景的智慧方案，很多酒店采購喜歡根據單品進(jìn)行比價(jià)采購，這就會(huì )導致很多的問(wèn)題。首先是硬件網(wǎng)絡(luò )的數據傳輸協(xié)議不兼容，各個(gè)品牌的智能設備不能進(jìn)行整體管理，同時(shí)也就不能進(jìn)行控制和數據傳輸，導致采購的硬件最終成為擺設。
網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題不容忽視
智慧酒店在提供更人性化和定制化需求的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題也尤為重要，特別是酒店這樣一個(gè)私密性強的空間，客戶(hù)的基本隱私和酒店的商業(yè)隱私都必須得到強有力的保護，一般的數據儲存在云端，這就需要方案提供方的云端服務(wù)安全可靠，有效保障酒店的網(wǎng)絡(luò )安全。
是否能幫助酒店進(jìn)行導流和轉化
現今的酒店行業(yè)，越發(fā)強調自己的會(huì )員體系和數量，更加注重自己的私域流量，畢竟OTA獲客的成本過(guò)高，打造自己的私域流量不僅能增強客戶(hù)粘性和提供更個(gè)性化的服務(wù)，更主要的是能掌控營(yíng)銷(xiāo)的自主權，可以說(shuō)幫助酒店打造私域流量和轉化，是智慧酒店的主要功能之一。但是部分的智慧酒店服務(wù)商可能就需要酒店使用供應商自己的APP或小程序控制終端，或者酒店覺(jué)得要花錢(qián)運營(yíng)管理麻煩直接使用供應商的終端，這就導致了酒店反而幫助供應商在進(jìn)行引流，其實(shí)也就違背了做智慧酒店的初衷。
以科技發(fā)展的角度進(jìn)行長(cháng)遠性的轉型規劃
酒店智慧化是不斷發(fā)展變化的，如同科技的創(chuàng )新浪潮每天都在變換，這并不像酒店業(yè)的設計裝修，可以幾十年不變，畢竟住客的需求越來(lái)越高，服務(wù)的場(chǎng)景越來(lái)越多，科技的進(jìn)步日新月異，所以酒店的智慧化轉型并不是一次性的全部到位，也不是單個(gè)硬件使用的蹭個(gè)噱頭，結合酒店自身的實(shí)際情況才是硬道理。未來(lái)2年智慧酒店將向智能酒店進(jìn)行再一次進(jìn)化，作為傳統服務(wù)業(yè)的酒店行業(yè)只有跟上這一次的風(fēng)口，才不會(huì )在智能酒店的風(fēng)口落下，畢竟智慧酒店代表著(zhù)全新的模式，結合傳統模式下的優(yōu)勢借助科技智慧手段解決問(wèn)題才是根本，智慧酒店在兩年節省的成本支出完全可以應對未來(lái)酒店再一次創(chuàng )新升級的需要。
